Directrices Estratégicas

MISIÓN INSTITUCIONAL

El servicio nacional de aprendizaje SENA, está encargado de cumplir la función que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la Formación Profesional, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

VISIÓN INSTITUCIONAL

EL SENA será una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando posiblemente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

PRINCIPIOS

• Primero la vida.
• La dignidad del ser humano.
• La libertad de responsabilidad.
• El bien común prevalece sobre los intereses particulares.
• Formación para la vida y el trabajo.

VALORES

• Respeto.
• Libre pensamiento y actitud crítica.
• Liderazgo.
• Solidaridad.
• Justicia y equidad.
• Transparencia.
• Creatividad e innovación.

COMPROMISOS

• Convivencia pacífica.
• Honradez.
• Calidad de gestión.
• Coherencia entre el pensar, el decir y el actuar.
• Disciplina, dedicación y lealtad.
• Promoción del emprendimiento y el empresarismo.
• Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente.

POLÍTICA DE CALIDAD

EL SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y el aprendizaje por proyectos, promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de aprendizaje y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos.

OBJETIVOS DE CALIDAD

Mejorar la eficiencia y la productividad de nuestros procesos  formativos, por medio del aprendizaje por proyectos y la incorporación de diversas fuentes de conocimiento, estableciendo metodologías que privilegien la solución de problemas reales, el trabajo en equipo, la relación intensa y flexible con el cambiante entorno productivo y el ingreso de las nuevas tecnologías al proceso.

Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, por medio de programas y servicios que se constituyan en la respuesta pertinente y oportuna a sus necesidades (de desempeño laboral y profesional y del sector productivo).

Asegurar la complementariedad de la capacidad tecnológica de todos los centro de formación u la convergencia de recursos institucionales (humanos, físicos, tecnológicos, etc.), para generar innovación y desarrollo sostenible en el país.